Termos de Uso
1. Quem somos
Meu Consórcio é uma plataforma de [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [00.000.000/0001-00], com sede em [ENDEREÇO], que atua como intermediária na comercialização de cotas de consórcio de administradoras parceiras autorizadas pelo Banco Central do Brasil. Não somos administradora de consórcio.
2. O que a plataforma oferece
- Simulações ilustrativas com as taxas informadas pelas administradoras parceiras;
- Atendimento por assistente virtual (inteligência artificial) e por consultores;
- Encaminhamento da sua proposta à administradora escolhida, que é quem aprova a adesão.
3. Simulações não são proposta
Os valores exibidos são estimativas. Taxas, prazos, grupos disponíveis e reajustes são definidos pela administradora e podem mudar. A contemplação ocorre exclusivamente por sorteio ou lance, sem garantia de data. As condições válidas são as do contrato de adesão assinado com a administradora (Lei nº 11.795/2008).
4. Assistente virtual
As respostas da assistente são geradas por inteligência artificial com base em conteúdo revisado pela nossa equipe e nas suas simulações. Ela pode cometer erros e não substitui o contrato nem a orientação do consultor. Sempre que você pedir, ou quando a assistente não souber responder, o atendimento passa para um consultor humano.
5. Sua conta
- Informe dados verdadeiros e mantenha sua senha em sigilo; recomendamos ativar a verificação em duas etapas;
- É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, automatizar acessos ou tentar burlar a segurança;
- Podemos suspender contas que violem estes termos.
6. Responsabilidades
A aprovação da adesão, a gestão do grupo, as assembleias, a contemplação e a liberação do crédito são de responsabilidade da administradora. Nós nos responsabilizamos pela intermediação e pelo atendimento prestado.
7. Dados pessoais
O tratamento dos seus dados segue a Política de Privacidade.
8. Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados; a versão vigente fica sempre nesta página. Dúvidas: [E-MAIL DE CONTATO] ou WhatsApp .
Foro: [CIDADE/UF], salvo disposição legal em contrário (Código de Defesa do Consumidor).